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乘客的口碑为最大追求 ——郑州公交一公司34路党员车长赵利培

郑州公交党建网 2019-02-01 147 新闻来源:一公司 发布者:总公司党建处


   赵利培是郑州公交一公司34路车长,2016年7月才正式入党的他,虽然是党组织的新生力量,但已经在车长岗位上工作十年有余。自从事车长工作以来,他的工作指标一直领跑线路,2017年赵利培的运营里程达到了33702.9公里,超额完成计划114.93%,客运量达到了107360人次,超额完成计划119.39%。出色的成绩使他在公交一线新青年中格外耀眼,成为公司线路上的新星。由于各项成绩突出,综合素质过硬,赵利培也因此在2014年被评为总公司劳模,2015、2016年被评为总公司标兵,2017年获郑州市“五一劳动奖章”、总公司优秀共产党员,2018年5月荣获郑州市劳模等荣誉。

 

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与两位“曹老师”的不解之缘

  34路于2001年开通,单程18公里,是一条从火车站到西四环轻纺城的重要线路。刚参加工作的时候,车长曹伟才是他最初的老师,作为一名党员,曹伟才用自己的言行感染着赵利培,在曹老师的教导下,赵利培稳扎稳打,磨炼基础,锻炼技术。很快成为了线路的骨干。在节日期间和恶劣天气条件下,赵利培更是主动加班,全力保障线路上的运营生产。在做好车辆“三检”的同时,赵利培还帮助其他车长和调度做好发车前准备工作,一做就是好几年,虽然很辛苦,但是他却干得非常开心。

  2016年7月1日,为庆祝中国共产党建党95周年,赵利培专门购置了党旗、党徽、绢花等,以公交车厢为红色阵地,准备布置红色党建主题车厢,为此他专程到60路党员车长曹瑞娟的车厢进行参观学习。在与曹老师的沟通交流中,赵利培不仅学会了如何结合自己的工作布置合适的主题车厢,更是接受了老党员对自己的谆谆教诲。曹老师的“三动”工作法让赵利培感觉倍加受用,这也成为了他现在认真工作,服务乘客的准则,2017年,赵利培被评选为“党员示范岗”,他更加坚定了自己为乘客服务,努力实现人生价值的决心和信心。身为一名普通的公交车长,在两位“曹老师”的带领下,让赵利培很快成为了34路的明星车长,他从细节入手,针线包、哺乳间、修理工具等一应俱全,在为乘客提供安全便捷的同时,也让乘客感受到了来自一名年轻车长的热情与真诚。

组建公交义务修理队 拉近司乘心灵距离

  为进一步拉近公交车长与乘客的心灵距离,提升公交服务品质,拓展公交线路服务范围,2017年6月,赵利培与线路上的徐泽勇、杨先雄组建了郑州公交首支义务修理服务队——“赵徐杨义务修理服务队”,一年来,修理队先后深入社区、幼儿园等为市民提供免费维修服务,大到冰箱洗衣机,小到收音机、手机等,甚至他们还到乘客家中进行维修,收到了市民和乘客的一致好评,截至目前,服务累计维修纱窗170余扇,疏通下水管道13次,修理电视机8台,修理洗衣机12台,电饭煲23个等。所有的付出都源自党员为人民服务的初心,他把自己的工作与爱好有机结合起来,在为市民提供出行服务的同时,也给我们展示了一名新时期郑州公交多才多艺的一面,乐于助人,乐在其中。

公交夫妻档  朝夕相处却擦肩而过

  2008年参加工作的赵利培跟公交有着整整十年的深厚感情,他说没有公交大家庭就不可能有他这个小家庭。赵利培与妻子同在34路,由于赵利培经常帮助她,干事踏实、认真,给她留下了深刻的印象。之后,他们由同事变为了夫妻,现在成为了人人羡慕的三口之家。如今,二人虽不在同一条线路了,但是每次在路上会车的时候,都会彼此点头微笑,互报平安。自从入党以来,赵利培同志的服务范围就不再仅仅限于乘客,许多媒体的报道引发了很多市民群众的关注,组织参加党员义务献血,引导乘客出行的支部活动也越来越多,向赵杨徐维修服务队慕名求助的群众也逐渐增多。尽管工作很繁忙,但是他的妻子总会默默的支持他,这也成为了赵利培全身心投入工作,参加各种志愿服务活动的强大动力和有力保障。

  赵利培就是这样一个人,一个视工作为最大快乐的人,一个视乘客口碑为最大追求的人。面对众多的赞扬,他从来不自满,他回答我们的,只是他那忙碌的身影,然而正是他忙碌的身影实实在在地告诉我们,优秀共产党员,就在我们身边!