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用“初心和使命”和您一起温暖这座城

郑州公交党建网 2019-12-06 108 新闻来源:快速公交 发布者:总公司党建处

12月5日是第34个国际志愿者日。

12月4日上午9:30分,温暖的阳光洒满大地,来自各行各业的志愿者服务队齐聚于河南省人民会堂西广场,由郑州市文明委组织开展的主题为“我需要您,一起温暖这座城市”的国际志愿者日主题实践活动,并组织对“圆梦·在志愿路上”志愿服务项目资金援助工程项目进行投票评审。

当然,来自快速公交的“小玲”志愿者服务队怎么能缺席呢?4日一大早,“小玲”志愿者服务队的志愿者们已齐聚省人民大会堂广场门口。虽然已渐入寒冬,但洋溢在志愿者们脸上的笑容,却似春天般温暖。

“小玲”志愿者服务队是以市三八红旗手、市国资委优秀共产党员、总公司劳模B6车长李晓玲为原型,由快速公交公司各线路优秀职工共同组建的一只明星服务品牌。

“小玲服务”是融汇郑州快速公交以及行业内外优质服务经验的聚合体,是八年来快速公交职工立足岗位服务乘客、服务社会的经验总结,是“新速度、心服务”企业文化最形象、最具体、最直观的概念诠释。“郑州公交小玲服务”既是团队名称,也是标准规范;既有团队标杆形象的示范引领效果,也有量化常态工作的标尺规范功能。

一直以来,“小玲”志愿服务队都坚持“青春是我们的名片,服务是我们的志愿”为服务理念,不忘初心,牢记使命,舍小家,为大家,或在10米车厢、或在公交站台、又或在大街小巷,尽情书写着奉献的绚丽华章。当她们搀扶需要帮助的乘客上车、当冬日的早晨为乘客端上一杯杯热乎乎的姜糖水、当她们驾车载着残疾人朋友游览母亲河、或又当她们帮瓜农清空整整一车滞销的大西瓜,你是否发现,写在乘客脸上那份满意的笑、那份温暖的笑、又见大自然的那份久违的笑和发自内心享受幸福的笑,但最唯美的,还是小玲服务队志愿者们脸上的那份最无私的笑。

 

 快速公交  靳涛 王霖